La présence d’un service d’assistance efficace n’est pas réellement importante – si ce n’est lorsque l’installation cesse de fonctionner. C’est pourquoi Ammann met à votre disposition une organisation de service étendue et à ancrage local offrant les prestations suivantes:

• Téléassistance par télétraitement des données pour assurer une prestation de conseils d’ordre général aux chefs mélangeurs, diagnostic et élimination des erreurs rapide, et implémentation économique des mises à jour de logiciels
• Techniciens de service compétents et expérimentés pour une intervention sur le site (électriciens et mécaniciens)
• Service de fourniture de pièces de rechange étendu et mise à disposition de pièces de rechange sûre
• Contrats de maintenance pouvant être étendus de façon modulaire, par ex. en passant de la maintenance d’un brûleur au contrat de maintenance intégral d’une installation